Вебинар «Работа с клиентами. Практические рекомендации» проходит в рамках обучающего мини-курса "Бизнес без границ" для граждан, планирующих начать предпринимательскую деятельность, самозанятых лиц, а также действующих субъектов малого и среднего предпринимательства с инвалидностью.
Клиенты есть везде: как предпринимателю с инвалидностью продвигать себя бесплатно и превращать запросы в сделки
Для кого: самозанятые, ИП и руководители МСП с инвалидностью, а также те, кто только планирует начать своё дело в Югре.
Работа с клиентами. О чём поговорим?
Многие думают, что хороший продукт продаёт себя сам. Но практика показывает: без выстроенной системы работы с клиентами даже сильная идея остаётся незамеченной.
На вебинаре разберём не «купить рекламу», а реальные работающие инструменты:
✅ Как составлять ТЗ, чтобы не переделывать работу 5 раз (даже если вы фрилансер или мастер — без этого никуда).
✅ Техники работы с возражениями: как понять истинный запрос клиента с первых минут диалога.
✅ Бесплатные каналы продвижения, о которых молчат блогеры: куда загрузить контент, чтобы вас нашли, а не вы их.
✅ Сарафанное радио: как запустить систему, когда клиенты рекомендуют вас автоматически (без нудных просьб «расскажите друзьям»).
✅ Особенности каналов для предпринимателей с инвалидностью: где ваша уязвимость превращается в преимущество, а честная история — в ваш лучший маркетинговый актив.
Цель вебинара — не просто рассказать про каналы, а научить видеть разницу в работе с каждым из них. Авито, VK, профильные сообщества, офлайн-точки контакта — для каждого своя логика.
Что вы получите?
📎 Пакет материалов для работы (чек-листы, гайды, скрипты первых сообщений в мессенджеры, контент-план на 30 дней по бесплатным каналам, инструкция «Как попросить рекомендацию, чтобы вам не отказали»)
🎁 Бонус: 7 дней после вебинара вы сможете задать ЛЮБОЙ вопрос по теме эксперту лично (в чате или личных сообщениях).
Спикер: (Мухорьянова Оксана Анатольевна – опытный предприниматель, эксперт в содействии развитию предпринимательских проектов людей с инвалидностью, эксперт по грантовой поддержке социальных проектов. И еще немного фактов Мухорьянова О.А. выступала главным экспертом регионального этапа чемпионата «Абилипикс» для людей с ограниченными возможностями здоровья, компетенция «Предпринимательство», а в 2025 году была главным экспертом отборочного этапа Национального чемпионата «Абилимпикс» 2025 года.